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区民政局开通全市首个农村低保专项治理微信举报平台

来源:从化新闻社 发布时间:2019-07-10 09:10

广泛接收社会各界意见  加大预防低保腐败力度

  发现低保违规问题不知道如何举报或举报不便?今后市民不用再担心了。近日,记者从区民政局获悉,为切实加强城乡最低生活保障工作作风建设,更好履行基本民生保障职责,该局深入开展农村低保工作中的腐败和作风问题专项治理行动(下称“农村低保专项治理”),并于日前开通了全市首个农村低保专项治理微信举报平台,广泛接收社会各界对农村低保工作的问题线索和意见建议。

规范举报程序  保障市民权益

  市民群众可以使用手机微信关注“从化民政”微信公众号(区民政局官方微信公众号),点击菜单栏“低保举报”,按照文章指引进入“国家授权正规彩票平台民政局农村低保专项治理微信举报平台”,就可以针对低保办理中的腐败问题、工作作风问题或其他诉求进行投诉或提出建议。

  通过操作微信平台,记者了解到,举报平台目前共分为腐败问题、工作作风、其他诉求3类。选择不同的问题类型,系统会相应提供一系列明细选项供选择(可以多选)。

  其中,腐败问题主要以财政供养人员和村(居)委会干部、低保经办人员特别是民政部门干部职工近亲属违规享受低保为重点,严肃查处农村低保中的“人情保”“关系保”等问题。同时,将低保专项治理与开展扫黑除恶专项斗争结合起来,坚决堵塞涉黑涉恶人员和“村霸”非法把持农村低保申请、民主评议等村级事务的漏洞。在微信举报平台选择“腐败问题”,系统会自动出现“未公布社会救助投诉举报电话、农村低保经办中的腐败问题、涉黑涉恶人员非法把持农村低保申请、民主评议等、工作人员利用职务便利贪污侵占、虚报冒领、截留私分救助金”等明细选项。

  作风问题主要聚焦农村低保工作中因责任不落实、工作作风不扎实所导致的“审批时间长”“程序不规范”“不作为、慢作为、乱作为”等形式主义与官僚主义,坚决纠正农村低保工作中作风漂浮、敷衍塞责、不敢担当,审核主体责任不落实等问题。在微信举报平台选择“工作作风”,系统会自动出现“不作为、慢作为、社会救助服务窗口无人办理、没有一次性告知办理条件、程序、所需资料”等明细选项。

  其他诉求类是为了主动发现社会救助临界人群、边缘人群,因灾、因病等高风险家庭,以及困难群众的其他诉求。在微信举报平台选择“其他诉求”,系统会自动出现“有困难无法申请办理,街镇或村居未提供指导或帮助、其他”等明细选项。

  选择明细选项后,市民群众便可将问题线索、意见建议的详细情况填写到“问题详情”栏中,详细情况材料可编辑成文档作附件上传。如果不熟悉手机操作或打字不便,市民群众也可以将文字材料、证据等拍照上传到附件栏。

  “我们将对收集到的问题线索和意见建议进行专门研究,并会同有关镇(街)和部门查清问题、查明原因、整改解决。”区民政局有关负责人表示。

明确治理重点  开展专项整治

  区民政局有关负责人表示,开通农村低保专项治理微信举报平台,是该局精准推进“两不愁三保障”的一项创新举措,旨在利用信息化手段,紧盯群众具体需求,精准对焦服务对象,立足解决群众最关心最直接最现实的利益问题,推进民政服务精细化,切实解决好影响群众日常生活的“关键小事”。此外,该局还在全区开展农村低保中腐败、作风等问题的专项治理,以严格的纪律和过硬的作风为保证,以规范的长效机制为手段,打造农村低保风清气正、运转协调、勇于担当的治理格局,切实发挥农村低保工作在打赢脱贫攻坚战中的兜底保障作用。

  在农村低保专项治理工作中,区民政局把专项治理重点放在坚决查处腐败问题、坚决纠正作风问题、坚决排查机制问题等三大方面。同时,该局要求镇(街)民政部门要把农村低保专项治理作为落实管党治党政治责任的具体行动,纳入重点工作安排,尽快整改落实,并健全工作机构,坚持每月书面上报前一个月的农村低保专项治理情况至区民政局。

  同时,该局还坚持以问题为导向,结合实际,对照规范管理要求,提升治理行动方案的准确性,严格检查,严肃重点查处人民群众反映强烈的“人情保”“关系保”“错保”“漏保”“保人不保户”“补差一刀切”等违规违纪问题,并深入剖析典型案例,找准农村低保经办服务中的风险点、薄弱点和监管盲区,切实完善政策措施,加强规范管理。

  此外,区民政局还将对“四个意识”不强、责任落实不到位、腐败和违纪问题多发、工作作风不扎实的有关情况严肃问责。对于已经查处的侵害群众利益案件,该局将汇总通报曝光并上报市民政局。各镇(街)也及时通报曝光辖区农村低保等扶贫领域违法违纪违规典型案例,促进责任落实。    (文/图  记者李烨威 通讯员郭鹏飞)

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